VidyaSetu Legal Policies
Registration/activation से पहले लागू नियम एवं शर्तें ध्यान से पढ़ें।
School Terms & Conditions v2
VidyaSetu School ERP – School Terms & Conditions
1. पात्रता और अधिकृत प्रतिनिधि
School registration/activation केवल School के अधिकृत प्रतिनिधि की अनुमति से किया जाएगा। दी गई School, Admin, Mobile, Email, Address और अन्य जानकारी सही एवं अद्यतन रखना School की जिम्मेदारी है।
2. सेवा और Subscription
Direct School का वर्तमान मासिक शुल्क Founder settings के अनुसार ₹199/month है। Reseller-linked School का वर्तमान मासिक शुल्क ₹299/month है। One-time setup fee ₹500 है। Founder द्वारा भविष्य में pricing बदली जा सकती है; नई pricing लागू होने से पहले उपलब्ध माध्यम से सूचना दी जाएगी। पहले से paid अवधि पर retroactive charge नहीं लगाया जाएगा।
3. Reseller-linked School
Reseller के माध्यम से जुड़े School का ₹299/month plan reseller commission eligibility समाप्त होने के बाद भी ₹299/month ही रहेगा, जब तक Founder pricing settings में अलग परिवर्तन न किया जाए। Eligible अवधि में commission platform rules के अनुसार Reseller को दिया जा सकता है।
4. Account और Access
School Admin अपने School के users, staff और operational data के authorized उपयोग के लिए जिम्मेदार है। Login credentials साझा नहीं किए जाने चाहिए। संदिग्ध access मिलने पर password बदलना और VidyaSetu support को सूचित करना चाहिए।
5. Student/Staff Data और Authorization
School यह सुनिश्चित करेगा कि Student, Parent, Staff, attendance, fee, transport, location और अन्य records को collect/use करने का वैध अधिकार और आवश्यक consent/authorization उसके पास है। Face reference, GPS/location या अन्य sensitive features केवल उचित authorization और लागू कानून/School policy के अनुसार उपयोग किए जाएँ।
6. Subscription Expiry/Suspension
Subscription expire या account suspend होने पर operational modules temporarily lock हो सकते हैं। Data को केवल expiry के कारण स्वतः delete नहीं किया जाएगा। Renewal के बाद eligible services फिर activate की जा सकती हैं।
7. Acceptable Use
ERP का उपयोग lawful School administration के लिए होगा। Unauthorized access, fraud, abusive use, malicious code, system probing, दूसरे School के data तक पहुँचने का प्रयास या service disruption प्रतिबंधित है।
8. Availability और Maintenance
VidyaSetu service को reliable रखने का प्रयास करेगा, लेकिन hosting, internet, third-party provider, maintenance या technical failure के कारण temporary interruption संभव है। Planned maintenance की सूचना जहाँ practical हो, दी जाएगी।
9. Support और Communication
Service, renewal, security, policy, support और account से संबंधित आवश्यक notices registered email, panel notification या उपलब्ध contact channel से भेजे जा सकते हैं।
10. Policy Updates
Terms में material change होने पर नई version publish की जाएगी। जहाँ आवश्यक हो, continued use से पहले नया consent माँगा जा सकता है। Consent record में policy version और acceptance time सुरक्षित रखा जाएगा।
11. Termination
Serious misuse, unlawful activity, security abuse या unpaid subscription की स्थिति में access suspend/terminate किया जा सकता है। Applicable data handling/retention policy अलग से लागू होगी।
12. Consent
“Agree & Continue” चुनकर अधिकृत प्रतिनिधि पुष्टि करता है कि उसने इन Terms, Privacy Policy और Subscription/Cancellation/Refund Policy को पढ़ा, समझा और School की ओर से स्वीकार किया है।
Published: 2026-09-21 12:33:48Reseller Terms & Commission Policy v1
VidyaSetu – Reseller Terms & Commission Policy
1. Reseller Account
Reseller account केवल सही नाम, mobile/email और authorized details के साथ बनाया जाएगा। Reseller अपने login और अपने account से किए गए कार्यों के लिए जिम्मेदार रहेगा।
2. Reseller Plan
Reseller plan का वर्तमान charge ₹99 है, Founder settings/approved commercial terms के अनुसार। Pricing में भविष्य का परिवर्तन पहले उपलब्ध माध्यम से communicate किया जाएगा।
3. School Pricing
Reseller द्वारा जोड़ा गया School वर्तमान model में ₹299/month पर चलेगा और applicable one-time setup fee ₹500 होगी। Reseller commission period समाप्त होने के बाद School का monthly charge अपने-आप ₹199 नहीं होगा; वह ₹299/month पर जारी रहेगा, जब तक Founder pricing settings में अलग बदलाव न किया जाए।
4. Commission Model
हर eligible नया reseller-linked School active और paid रहने पर उस School के activation/commission start date से अधिकतम 6 महीने तक ₹99 प्रति eligible monthly renewal commission प्राप्त कर सकता है। Commission केवल successful/eligible paid period पर बनता है। School inactive, suspended, cancelled, unpaid या refunded period के लिए commission देय नहीं होगा।
5. Six-Month Completion
एक School की 6-month commission eligibility पूरी होने के बाद उस School पर Reseller commission बंद हो जाएगा। उसके बाद ₹299 monthly collection में पहले commission के रूप में जाने वाला ₹99 Founder/platform revenue में रहेगा, subject to applicable taxes/adjustments and platform accounting rules। इससे Reseller को नए Schools जोड़ने के लिए नया commission cycle मिलता रहेगा।
6. No Lifetime Commission
किसी School पर lifetime commission का अधिकार नहीं बनता। प्रत्येक School की eligibility अलग 6-month window के आधार पर होगी। नई eligible School जोड़ने पर उस School का अलग commission period शुरू होगा।
7. Misrepresentation Prohibited
Reseller School को गलत pricing, guaranteed income, false feature claims या VidyaSetu की ओर से unauthorized commitment नहीं देगा। Brand, pricing और service terms केवल approved material के अनुसार बताए जाएँ।
8. Payments and Adjustments
Duplicate, reversed, fraudulent, chargeback/refund या accounting correction वाली payment पर commission reverse/adjust किया जा सकता है। Commission ledger audit record माना जाएगा।
9. School Data Privacy
Reseller को केवल अपने linked Schools की business/onboarding information तक वही access मिलेगा जो panel permissions में दिया गया है। Student/Parent/Staff operational data का unauthorized access या sharing प्रतिबंधित है।
10. Suspension/Termination
Fraud, abusive sales, unauthorized data access, payment manipulation, brand misuse या serious policy breach पर Reseller account suspend/terminate किया जा सकता है। Earned commission का treatment verified ledger और applicable terms के अनुसार होगा।
11. Policy Updates
नई version publish होने पर आवश्यक होने पर re-consent लिया जा सकता है। पुराने consent records audit के लिए सुरक्षित रहेंगे।
12. Consent
“Agree & Continue” चुनकर Reseller पुष्टि करता है कि उसने Reseller Terms, Commission Policy, Privacy Policy और Subscription/Cancellation/Refund Policy पढ़ी, समझी और स्वीकार की है।
Published: 2026-09-21 12:33:48Privacy Policy v1
VidyaSetu Privacy Policy
VidyaSetu ERP account, School administration और enabled modules चलाने के लिए आवश्यक account/contact, School, billing, support, audit और operational information process कर सकता है। Student/Parent/Staff records School के control/authorization के अंतर्गत होते हैं। Location/GPS और face-reference जैसे sensitive features केवल enabled module, authorized purpose और applicable consent के साथ उपयोग किए जाने चाहिए।
हम data minimization, role-based access, tenant separation, secure sessions, audit logging और reasonable security controls लागू करने का प्रयास करते हैं। Password plain text में store नहीं किया जाना चाहिए। Sensitive data को अनावश्यक रूप से collect/share नहीं करना चाहिए।
Data service delivery, security, billing, support, legal compliance और authorized School operations के लिए उपयोग किया जा सकता है। Data को unauthorized marketing sale के लिए उपयोग नहीं किया जाना चाहिए। Hosting/email/payment या अन्य necessary service providers को केवल service delivery के लिए आवश्यक सीमा तक data मिल सकता है, उनके applicable terms के अधीन।
School को अपने users/guardians से आवश्यक notice/consent प्राप्त करने और applicable law का पालन करने की जिम्मेदारी है। Valid request, retention requirement और technical feasibility के अनुसार correction/export/deletion requests support channel से process की जा सकती हैं। Security incident की स्थिति में reasonable investigation और applicable notification steps लिए जाएँगे।
Policy update होने पर नई version publish की जाएगी और जहाँ आवश्यक हो नया consent लिया जाएगा।
Published: 2026-09-21 12:33:48Subscription / Cancellation / Refund Policy v1
VidyaSetu Subscription / Cancellation / Refund Policy
School setup fee onboarding/configuration work शुरू होने के बाद सामान्यतः non-refundable हो सकती है, सिवाय duplicate payment, failed activation attributable to VidyaSetu, या Founder-approved exception के। Monthly subscription successful activation/renewal period के लिए लागू होती है।
Duplicate payment या verified technical billing error होने पर adjustment/refund request support ticket के माध्यम से की जा सकती है। Refund eligibility payment status, service usage, gateway settlement और applicable law के आधार पर verify की जाएगी। Approved refund उसी या suitable payment channel से process किया जा सकता है; banking/payment provider processing time अलग हो सकता है।
School subscription cancel करने पर future renewal रोका जा सकता है; already-started paid period का unused हिस्सा स्वतः refundable नहीं माना जाएगा, जब तक applicable law या approved exception अलग न कहे। Reseller commission refunded/reversed payment पर reverse/adjust हो सकता है।
Subscription expiry पर operational access lock हो सकता है, लेकिन केवल expiry के कारण School data तुरंत delete नहीं किया जाएगा। Data retention/deletion applicable policy और verified request के अनुसार होगा।
Refund/cancellation request के लिए transaction reference, account/School details और reason देना आवश्यक हो सकता है।
Published: 2026-09-21 12:33:48